Rückgabe

Die Bibliothek bittet die Leserinnen und Leser, ausgeliehene Bücher rechtzeitig zurückzubringen bzw. rechtzeitig die Möglichkeit der Verlängerung der Leihfrist via Internet zu nutzen, wenn keine Vormerkung vorliegt; auch telefonisch während der Öffnungszeiten von 9.00 Uhr bis ¼ Stunde vor Schließung der Leihstelle unter Tel: +43-1-58801-44190.

Sie vermeiden damit unnötige Ausgaben, für Ihre Kolleg_innen unnötige Wartezeit und für uns unnötige Zusatzarbeiten!

Wie Sie das Rückgabedatum Ihrer Bücher abfragen und Ihre Bücher über CatalogPlus verlängern können, erfahren Sie hier.

Bei Fragen ist Ihnen die Ausleihe gerne behilflich: Tel:+43-1-58801-44061 E-mail:ausleihe@ub.tuwien.ac.at

Mahnungen

Laut § 10 der Benutzungsordnung der Universitätsbibliothek der Technischen Universität Wien ist für die verspätete Rückstellung ausgeliehener Informationsträger von den Entlehnerinnen/Entlehnern eine Überschreitungsgebühr pro Tag und Informationsträger zu entrichten.

Mahngebühren ab 01. Februar 2018:

Die Mahngebühr wird mit dem Tag der Überschreitung der Entlehnfrist wirksam, wobei der Gesamtbetrag höchstens den Wiederbeschaffungswert des ausgeliehenen Informationsträgers beträgt. Die Mahngebühr beträgt € 4,00 pro Mahnstufe für jedes überfällige Exemplar.

1. Mahnung: € 4,00 pro gemahntes Exemplar
Die 1. Mahnung wird als E-Mail versendet.

Nach Ablauf von 2 Wochen:

2. Mahnung: zusätzlich € 4,00 pro gemahntes Exemplar
Die 2. Mahnung wird als E-Mail versendet.

Nach Ablauf von 2 weiteren Wochen:

3. Mahnung: zusätzlich € 4,00 pro gemahntes Exemplar
Die 3. Mahnung wird als eingeschriebener Brief und als E-Mail versendet.

Bis zur Bezahlung der offenen Gebühren können keine weiteren Ausleihen durchgeführt werden.

Kommt es trotz erfolgter dreimaliger Mahnung nicht zur Rückgabe des Informationsträgers, kann die Technische Universität Wien alternativ den Wiederbeschaffungswert des Informationsträgers (Wertersatzklage) oder die Rückgabe des Informationsträgers einklagen.

Hat sich Ihre E-Mail Adresse geändert, geben Sie die neue Adresse bitte in der Ausleihe bekannt!

Siehe auch: Gebührenordnung der Bibliothek
Siehe auch: Erinnerungsmail vor Ablauf der Leihfrist

Bezahlung von Mahngebühren

Die Bezahlung von Mahngebühren ist während der Öffnungszeiten des Bibliotheksgebäudes am Kassenautomaten im Erdgeschoß möglich.

Kassenautomat
Öffnungszeiten

 


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